В этой статье содержатся основные случаи потери аккаунта Pixel Gun 3D и ссылки на подробные инструкции для каждого из них.
🔐 Самое главное
Аккаунт Pixel Gun 3D может быть привязан к:
Google Play (Android)
Game Center (iOS)
HUAWEI ID (Huawei)
Steam (ПК)
Epic Games (ПК)
Если твой аккаунт был привязан к профилю платформы, его, как правило, можно восстановить. Если аккаунт не был привязан, к сожалению, восстановление невозможно.
👉 Подробнее здесь: Как проверить, привязан ли мой аккаунт?
📌 Основные случаи потери аккаунта
Я остался на той же платформе
Войди в игру с тем же профилем платформы, который использовался ранее.
👉 Подробнее здесь: Как перенести аккаунт между устройствами на одной платформе?
К моему профилю платформы привязано несколько аккаунтов
Это невозможно, так как в Pixel Gun 3D каждый аккаунт привязывается к уникальному профилю.
👉 Подробнее здесь: К моему профилю Game Center/Google Play/HUAWEI ID/Steam/Epic Games привязано несколько аккаунтов
Я потерял доступ к профилю платформы
Обратись в поддержку соответствующей платформы, чтобы вернуть его.
👉 Подробнее здесь: Что делать, если доступ к моему профилю Google Play/Game Center/HUAWEI ID/Steam/Epic Games утерян?
Я перешел на другую платформу
Межплатформенные переносы возможны с помощью Cubic ID.
👉 Подробнее здесь: Cubic ID FAQ
У меня больше нет старого устройства
Если аккаунт был привязан и ты не перешел на другую платформу, старое устройство не требуется.
👉 Подробнее здесь: У меня больше нет старого устройства. Можно ли восстановить аккаунт?
Мой аккаунт был на Amazon
В этом случае нужно обратиться в нашу поддержку.
👉 Подробнее здесь: Я не могу восстановить аккаунт, который был привязан к GameCircle (Amazon)
Мой аккаунт был привязан к Facebook
Привязка к Facebook больше не доступна.
👉 Подробнее здесь: Я не могу восстановить аккаунт, который был привязан к Facebook
🆘 Все еще не получается вернуть аккаунт?
Ты можешь обратиться в поддержку из игры, нажав на Связаться с поддержкой в настройках, или через сайт поддержки. Нам понадобится ID аккаунта, который ты хочешь вернуть.
👉 Подробнее здесь: Где я могу найти свой ID?