⚠️ Проблемы с соединением на территории Российской Федерации
К сожалению, на данный момент данная ошибка связана с интернет-соединением на территории России. Пожалуйста, дождитесь снятия локальных ограничений.
Эта проблема связана с соединением между твоей сетью и серверами игры. Проведи тест на скорость интернета и проверь, что соединение стабильное (без перебоев), с нормальным пингом и без потери пакетов. Если результаты сильно различаются, попробуй шаги ниже.
🛠️ Быстрая проверка (для всех устройств)
Перезапусти игру, затем своё устройство.
Включи/выключи режим В самолёте или отключи/включи Wi-Fi.
Временно отключи VPN/прокси или приложения-фаерволы.
Закрой фоновые загрузки и приложения для стримов.
📶 Wi-Fi (телефон/ПК)
Перезапусти роутер: отключи питание на 30 секунд и включи обратно.
Если доступна сеть 5 ГГц, попробуй её (быстрее, но у нее меньше радиус).
Удали сеть (Забыть сеть) и подключись заново.
Если у тебя модем + роутер, перезапусти оба.
📱 Мобильная сеть
Проверь, что есть сигнал и остаток трафика.
Переключись между 4G/5G (или переключи Предпочитать 5G).
Отключи «Экономия данных»/«Низкое потребление данных».
Если скорость остаётся низкой или связь обрывается, обратись в поддержку своего оператора.
💻 ПК
Для стабильности используй проводное подключение (Ethernet).
Обнови сетевые драйверы и саму систему (Windows/macOS).
Отключи приложения, которые сильно потребляют трафик (облачная синхронизация, менеджеры загрузок, и т.д.).
Проверь, что фаервол/антивирус не блокирует игру.
🌍 VPN
Иногда провайдер может блокировать доступ к серверам PG3D. VPN может помочь обойти ограничения.
- Повтори один из вышеуказанных способов (через Wi‑Fi или мобильные данные), но с включённым VPN.
- Если игра запускается, то проблема, скорее всего, на стороне провайдера.
В этом случае советуем связаться с твоим интернет-провайдером и сообщить, что у тебя возникают трудности с подключением к серверам игры Pixel Gun 3D.
Если ничего не помогает, напиши в нашу поддержку, и мы обязательно разберёмся.